Умови використання

Правила та умови співпраці з HardLine

Дата останнього оновлення: Січень 2025

1. Загальні положення

Ці Умови використання ("Умови") регулюють використання послуг HardLine ("Компанія", "ми", "наші") у сфері чоловічого фітнесу та здоров'я. Використовуючи наші послуги, ви погоджуєтесь з цими Умовами та зобов'язуєтесь їх дотримуватися.

Якщо ви не погоджуєтесь з будь-якою частиною цих Умов, будь ласка, не користуйтесь нашими послугами.

2. Визначення термінів

  • "Послуги" - всі послуги з фітнесу та здоров'я, що надаються HardLine
  • "Клієнт" - особа, яка користується нашими послугами
  • "Веб-сайт" - офіційний веб-сайт HardLine
  • "Контент" - будь-яка інформація, програми, матеріали, надані в рамках послуг
  • "Персональні дані" - інформація про клієнта відповідно до чинного законодавства

3. Опис послуг

HardLine надає наступні послуги:

  • Персональні консультації з фітнесу та здоров'я
  • Розробка індивідуальних програм тренувань
  • Консультації з харчування та здорового способу життя
  • Онлайн підтримка та моніторинг прогресу
  • Групові програми та тренування
  • Інші супутні послуги у сфері здоров'я та фітнесу

4. Умови надання послуг

4.1 Вікові обмеження

Наші послуги призначені для осіб віком від 18 років. Особи віком від 16 до 18 років можуть користуватися послугами лише за письмовою згодою батьків або законних представників.

4.2 Медичні обмеження

Перед початком програми тренувань настійно рекомендується отримати консультацію лікаря. Клієнт зобов'язаний повідомити про всі захворювання, травми та обмеження, які можуть вплинути на безпечність тренувань.

4.3 Правдивість інформації

Клієнт зобов'язується надавати точну та повну інформацію про свій стан здоров'я, цілі та очікування. Приховування важливої медичної інформації може призвести до припинення надання послуг.

5. Права та обов'язки сторін

5.1 Права клієнта

  • Отримувати якісні послуги відповідно до обраного тарифу
  • Отримувати повну інформацію про програму тренувань
  • Вимагати дотримання конфіденційності персональних даних
  • Припинити співпрацю в будь-який час згідно з умовами договору
  • Отримувати підтримку та консультації в межах обраного пакету

5.2 Обов'язки клієнта

  • Дотримуватися рекомендацій та програм тренувань
  • Своєчасно оплачувати послуги згідно з обраним тарифом
  • Повідомляти про зміни стану здоров'я
  • Дотримуватися техніки безпеки під час тренувань
  • Поводитися ввічливо з персоналом та іншими клієнтами
  • Не передавати третім особам персональні програми та матеріали

5.3 Права компанії

  • Припинити надання послуг при порушенні клієнтом умов договору
  • Змінювати програми тренувань відповідно до прогресу клієнта
  • Вимагати своєчасної оплати послуг
  • Відмовити в наданні послуг за медичними показаннями
  • Використовувати знеособлені дані для поліпшення якості послуг

5.4 Обов'язки компанії

  • Надавати якісні послуги відповідно до обраного тарифу
  • Забезпечувати конфіденційність персональних даних клієнта
  • Розробляти програми з урахуванням індивідуальних особливостей
  • Надавати професійні консультації та підтримку
  • Дотримуватися професійних стандартів та етики

6. Оплата та повернення коштів

6.1 Умови оплати

  • Оплата здійснюється згідно з обраним тарифним планом
  • Оплата може здійснюватися щомісячно або за весь період наперед
  • При затримці оплати більше ніж на 7 днів послуги можуть бути припинені
  • Ціни можуть змінюватися з попереднім повідомленням клієнтів

6.2 Повернення коштів

  • Повернення коштів можливе протягом 14 днів з моменту першої оплати
  • Повернення здійснюється пропорційно до невикористаних послуг
  • При припиненні співпраці з ініціативи клієнта повернення коштів не здійснюється
  • У разі припинення співпраці з ініціативи компанії здійснюється повне повернення за невикористані послуги

7. Відповідальність та обмеження

7.1 Медичні застереження

Наші послуги не є медичними та не замінюють професійну медичну допомогу. Компанія не несе відповідальності за наслідки, що виникли внаслідок ігнорування медичних рекомендацій або приховування важливої медичної інформації.

7.2 Обмеження відповідальності

  • Компанія не гарантує конкретних результатів тренувань
  • Результати можуть відрізнятися залежно від індивідуальних особливостей
  • Компанія не несе відповідальності за травми, отримані при недотриманні рекомендацій
  • Максимальна відповідальність компанії обмежується сумою оплачених послуг

7.3 Форс-мажор

Сторони звільняються від відповідальності за невиконання зобов'язань, якщо це сталося внаслідок обставин непереборної сили (форс-мажор), включаючи стихійні лиха, пандемії, військові дії тощо.

8. Інтелектуальна власність

Всі матеріали, програми тренувань, методики та контент, розроблені компанією, є її інтелектуальною власністю. Клієнт не має права передавати, копіювати або використовувати ці матеріали для комерційних цілей без письмового дозволу.

9. Конфіденційність

Детальна інформація про збір, використання та захист персональних даних міститься в нашій Політиці конфіденційності.

10. Припинення співпраці

10.1 З ініціативи клієнта

Клієнт може припинити співпрацю в будь-який час, письмово повідомивши про це компанію. При цьому застосовуються умови повернення коштів, зазначені в розділі 6.

10.2 З ініціативи компанії

Компанія може припинити надання послуг у наступних випадках:

  • Систематичне порушення клієнтом умов договору
  • Несвоєчасна оплата послуг
  • Неввічлива поведінка щодо персоналу або інших клієнтів
  • Медичні протипоказання для продовження тренувань
  • Надання неправдивої інформації про стан здоров'я

11. Використання веб-сайту

Використовуючи наш веб-сайт, ви погоджуєтесь не здійснювати наступні дії:

  • Порушувати роботу веб-сайту або серверів
  • Використовувати автоматизовані системи для збору інформації
  • Передавати віруси або шкідливе програмне забезпечення
  • Порушувати права інших користувачів
  • Використовувати сайт для незаконних цілей

12. Вирішення спорів

Всі спори, що можуть виникнути між сторонами, вирішуються шляхом переговорів. У разі неможливості досягнення домовленості, спори підлягають вирішенню в судовому порядку відповідно до законодавства України.

13. Зміни умов

Компанія залишає за собою право змінювати ці Умови в будь-який час. Про суттєві зміни клієнти будуть повідомлені заздалегідь через веб-сайт або електронною поштою. Продовження використання послуг після внесення змін означає згоду з новими умовами.

14. Застосовне право

Ці Умови регулюються та тлумачаться відповідно до законодавства України. Будь-які спори підлягають розгляду в судах України.

15. Контактна інформація

Якщо у вас є питання щодо цих Умов використання, ви можете зв'язатися з нами через контактну форму на нашому веб-сайті або іншими доступними способами зв'язку.

Важливо: Використання наших послуг означає повну згоду з цими Умовами. Якщо ви не погоджуєтесь з будь-якими положеннями, будь ласка, не користуйтесь нашими послугами.

Потрібні роз'яснення?