Політика конфіденційності

Інформація про збір, використання та захист ваших персональних даних

Дата останнього оновлення: Січень 2025

1. Загальні положення

Ця Політика конфіденційності описує, як HardLine ("ми", "наша компанія") збирає, використовує, зберігає та захищає ваші персональні дані при користуванні нашими послугами з фітнесу та здоров'я. Ми зобов'язуємося захищати вашу приватність відповідно до законодавства України та Загального регламенту з захисту даних (GDPR).

2. Які дані ми збираємо

Ми можемо збирати наступні категорії персональних даних:

2.1 Особисті ідентифікаційні дані

  • Повне ім'я
  • Номер телефону
  • Адреса електронної пошти
  • Дата народження (за необхідності)

2.2 Дані про здоров'я та фізичну форму

  • Інформація про стан здоров'я та фізичну активність
  • Цілі тренувань та харчування
  • Обмеження за станом здоров'я
  • Результати консультацій та оцінок

2.3 Технічні дані

  • IP-адреса
  • Інформація про браузер та пристрій
  • Дані про використання веб-сайту
  • Файли cookie та подібні технології

3. Для чого ми використовуємо ваші дані

Ваші персональні дані використовуються для наступних цілей:

  • Надання персональних консультацій з фітнесу та харчування
  • Розробка індивідуальних програм тренувань
  • Зв'язок з вами щодо ваших запитів та записів
  • Моніторинг прогресу та коригування програм
  • Поліпшення якості наших послуг
  • Виконання правових зобов'язань
  • Захист наших законних інтересів

4. Правова основа обробки

Ми обробляємо ваші персональні дані на наступних правових підставах:

  • Згода: Ви надали явну згоду на обробку ваших персональних даних
  • Виконання договору: Обробка необхідна для надання замовлених послуг
  • Законні інтереси: Обробка необхідна для реалізації наших законних інтересів
  • Правові зобов'язання: Обробка необхідна для виконання правових вимог

5. Передача даних третім особам

Ми не продаємо, не здаємо в оренду та не передаємо ваші персональні дані третім особам, за винятком наступних випадків:

  • За вашою явною згодою
  • Постачальникам послуг, які допомагають нам надавати наші послуги
  • У випадку правових вимог або захисту наших прав
  • При реорганізації або продажі бізнесу

6. Зберігання даних

Ми зберігаємо ваші персональні дані лише стільки, скільки це необхідно для досягнення цілей, для яких вони були зібрані, або відповідно до правових вимог. Як правило:

  • Контактні дані - протягом 3 років після останнього контакту
  • Дані про здоров'я - протягом 5 років після завершення співпраці
  • Технічні дані - до 2 років
  • Дані для маркетингових цілей - до відкликання згоди

7. Безпека даних

Ми вживаємо відповідних технічних та організаційних заходів для захисту ваших персональних даних від несанкціонованого доступу, втрати, знищення або розкриття:

  • Шифрування даних при передачі та зберіганні
  • Регулярне резервне копіювання
  • Контроль доступу для співробітників
  • Регулярні перевірки безпеки
  • Навчання персоналу з питань захисту даних

8. Ваші права

Відповідно до чинного законодавства, ви маєте наступні права:

  • Право на інформацію: Отримувати інформацію про обробку ваших даних
  • Право на доступ: Отримувати копії ваших персональних даних
  • Право на виправлення: Виправляти неточні або неповні дані
  • Право на видалення: Вимагати видалення ваших персональних даних
  • Право на обмеження: Обмежувати обробку ваших даних
  • Право на портативність: Отримувати дані у структурованому форматі
  • Право на заперечення: Заперечувати проти обробки даних
  • Право відкликати згоду: Відкликати згоду в будь-який час

9. Cookies та подібні технології

Наш веб-сайт використовує файли cookie та подібні технології для поліпшення користувацького досвіду. Детальну інформацію про використання cookie ви можете знайти в нашій Політиці використання cookies.

10. Дані неповнолітніх

Наші послуги призначені для осіб старше 18 років. Ми свідомо не збираємо персональні дані від дітей віком до 16 років без згоди батьків або опікунів. Якщо ви є батьком або опікуном і знаєте, що ваша дитина надала нам персональні дані, будь ласка, зв'яжіться з нами.

11. Міжнародні передачі даних

Якщо ми передаємо ваші персональні дані за межі України або ЄС, ми забезпечуємо відповідний рівень захисту через використання стандартних договірних положень або інших відповідних гарантій.

12. Зміни до політики

Ми можемо періодично оновлювати цю Політику конфіденційності. Про суттєві зміни ми повідомимо вас через наш веб-сайт або електронною поштою. Дата останнього оновлення вказана на початку цього документа.

13. Контактна інформація

Якщо у вас є питання щодо цієї Політики конфіденційності або обробки ваших персональних даних, ви можете зв'язатися з нами:

  • Через контактну форму на нашому веб-сайті
  • Надіславши запит через наші офіційні канали зв'язку

Ви також маєте право подати скаргу до органу з захисту персональних даних України, якщо вважаєте, що обробка ваших персональних даних порушує чинне законодавство.

Залишились питання?